Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen der Thorn Immobilien GmbH, Waldstraße 37-39, 76133 Karlsruhe E-Mail: info@thornimmobilien.de (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) 1. Allgemeines 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer im Zusammenhang mit Beratungs- und Vermittlungsleistungen im Bereich Immobilien. 1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 1.3 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder Individualvereinbarungen Vertragsbestandteil werden, gehen diese im Falle von Widersprüchen den Regelungen dieser AGB vor. 1.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erbringung seiner Leistungen auch Dritte oder Subunternehmer einzusetzen. Der Auftragnehmer bleibt dabei alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers. 2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang 2.1 Der Auftragnehmer erbringt Beratungs- und Vermittlungsleistungen im Bereich Kapitalanlage-Immobilien. Die Leistungen umfassen insbesondere: die Information über geeignete Immobilienangebote die Durchführung von Beratungs- und Informationsgesprächen (z. B. telefonisch oder per Videokonferenz) die Übermittlung von Objektinformationen und Exposés die Vermittlung von Kontakten zu Verkäufern, Projektentwicklern oder sonstigen Immobilienanbietern die Unterstützung bei der Anbahnung eines Immobilienerwerbs 2.2 Thorn Immobilien wird hierbei als Makler im Sinne der §§ 652 ff. BGB tätig. 2.3 Ein Kaufvertrag über eine Immobilie kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Käufer und dem Verkäufer der Immobilie zustande. 2.4 Thorn Immobilien ist selbst nicht Verkäufer der angebotenen Immobilien, sofern dies nicht ausdrücklich im Einzelfall angegeben ist. 2.5 Die Inhalte der Website dienen ausschließlich der Information und der Kontaktaufnahme. Durch das Absenden eines Kontaktformulars kommt noch kein Maklervertrag zustande. 2.6 Der konkrete Leistungsumfang kann im Einzelfall durch gesonderte Vereinbarungen oder Verträge geregelt werden. 3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers 3.1 Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen. 3.2 Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Informationen des Auftraggebers entstehen, liegen nicht im Verantwortungsbereich des Auftragnehmers. 4. Vergütung / Provision 4.1 Der Auftragnehmer erhält für seine Vermittlungs- oder Nachweistätigkeit eine Provision vom jeweiligen Verkäufer der Immobilie. 4.2 Die Provision ist im Kaufpreis der Immobilie einkalkuliert und wird vom Verkäufer gezahlt. Für den Käufer entsteht hierdurch keine zusätzliche Provisionsverpflichtung gegenüber der Thorn Immobilien GmbH. 4.3 Der Provisionsanspruch entsteht, wenn aufgrund der Tätigkeit der Thorn Immobilien GmbH ein notarieller Kaufvertrag über eine von Thorn Immobilien nachgewiesene oder vermittelte Immobilie zustande kommt. 4.4 Die Provision wird mit Eintritt der Kaufpreisfälligkeit gemäß den Regelungen des notariellen Kaufvertrags fällig. 4.5 Die konkrete Höhe der Provision wird zwischen Thorn Immobilien GmbH und dem jeweiligen Verkäufer individuell vereinbart. 5. Weitergabe von Objektinformationen / Provisionsschutz 5.1 Sämtliche durch den Auftragnehmer übermittelten Objektinformationen, Exposés, Unterlagen und sonstigen Angaben sind ausschließlich für den jeweiligen Empfänger bestimmt. 5.2 Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung des Auftragnehmers zulässig. 5.3 Erfolgt eine unberechtigte Weitergabe und kommt aufgrund dieser Weitergabe ein Kaufvertrag zustande, bleibt der Provisionsanspruch des Auftragnehmers unberührt. 5.4 Der Provisionsanspruch bleibt ebenfalls bestehen, wenn der Auftraggeber oder ein mit ihm verbundener Dritter die Immobilie direkt beim Verkäufer erwirbt, nachdem der Auftragnehmer zuvor den Kontakt oder die Objektinformationen vermittelt hat. 6. Haftung 6.1 Die vom Auftragnehmer weitergegebenen Objektinformationen, Unterlagen, Pläne und sonstigen Angaben beruhen in der Regel auf Informationen des jeweiligen Verkäufers oder Dritter. 6.2 Der Auftragnehmer übernimmt daher keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Angaben. 6.3 Der Auftragnehmer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 6.4 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. 6.5 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. 7. Vertraulichkeit und Datenschutz 7.1 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. 7.2 Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung der Geschäftsbeziehung hinaus. 7.3 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden Datenschutzgesetze. 8. Vertragsdauer und Kündigung 8.1 Die Vertragsdauer sowie etwaige Kündigungsfristen können individuell vereinbart werden. 8.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 9. Schlussbestimmungen 9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 9.3 Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist der Sitz des Auftragnehmers Gerichtsstand. 10. Informationen zur Online-Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.